Support

Wie können wir Ihnen helfen?

Wir bieten Ihnen Unterstützung für unsere Produkte. Hier finden Sie Manuals, WebInstall und Lösungen für Probleme oder erhalten Unterstützung von einem Profi.

Manual / Handbuch

Die meisten Informationen finden Sie hier im Online-Handbuch. Wir erweitern die Handbücher immer wieder, um Ihnen die bestmögliche Beschreibung zu liefern. hier finden Sie die Links zu den Handbüchern:

Videos

Auf unserem YouTube Kanal finden Sie diverse Videos zu unseren Produkten.

Bonito Kundenservice

Sie haben Fragen zur Bedienung der Geräte / Software oder möchten das Neueste über Bonito-Produkte erfahren? Wir stehen Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Seite.
Telefon: 05052 6052
E-Mail: anfragen@bonito.net

Reparaturen

Die Produkte von Bonito und NTI sind so konzipiert, dass sie auch repariert werden können. Sollten Sie also ein defektes Gerät oder Antenne haben, kontaktieren Sie und per Telefon oder per E-Mail und geben Sie uns eine detaillierte Beschreibung des Defekts, am besten mit Bildmaterial.

Kostenpflichtiger Support

Bonito Online Support

Wenn Sie ein größeres Problem mit Ihrem Computer haben, dass Sie nicht lösen können (Windows-Einstellungen zum Beispiel), können wir Ihnen auch helfen. Über das TeamViewerSupport-Tool können wir uns Probleme auch direkt auf Ihrem PC anschauen und diese gegebenenfalls direkt beheben. Kosten: 15 Minuten = 20, – €
Nach vereinbartem Termin, laden Sie bitte das Support-Tool herunter und starten Sie dieses, wenn Sie von einem unserer Mitarbeiter dazu aufgefordert werden: TeamViewer